FAQ

Toutes les questions que vous vous posez sur Amadeus Sherpa

Comment installer le raccourci Amadeus Sherpa sur mon mobile ?
Installer le raccourci Amadeus Sherpa sur l’écran d’accueil de votre téléphone, va vous permettre de gérer rapidement les demandes de réservations de vos clients et de répondre dans les meilleurs délais.

Installation sous IOS (Iphone / Ipad)
1/ Ouvrez Amadeus Sherpa dans votre mobile
2/ En bas de l’écran, cliquez sur l’icône   
3/ Sélectionnez ensuite l’icône    intitulée Ajouter sur l’écran d’accueil
4/ Cliquez en haut sur Ajouter

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Installation sous Android
1/ Ouvrez l’application Amadeus Sherpa dans votre mobile
2/ Cliquez en haut à droite de l’écran sur les 3 points et séléctionnez Ajouter à l’écran d’accueil
3/ Cliquez sur Ajouter.

Comment être notifié des demandes de réservation de mes clients ?
Pour recevoir rapidement les demandes de réservations de vos clients enregistrez le numéro de téléphone sur lequel vous souhaitez être notifié.
Si vous possédez un téléphone Android, activez les notifications des messages automatiques. 

Enregistrer mon numéro de téléphone
1/ Ouvrez l’application Amadeus Sherpa
2/ Dans le menu séléctionnez l’onglet MON PROFIL
3/ Dans la section NOTIFICATION, ajoutez le numéro de téléphone sur lequel vous voulez être notifié. Vous recevrez ainsi toutes les demandes de réservations de vos clients par SMS quand vous êtes hors connection.

Activer les notifications automatiques (uniquement pour Android)
1/ Ouvrez l’application Amadeus Sherpa
2/ Dans le menu séléctionnez l’onglet RÉGLAGES
3/ Dans la section NOTIFICATION, activez le bouton.

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Comment faire pour intégrer mes activités en ligne ?
Nous vous proposons 2 outils :
– un bouton à installer sur votre site web
– un lien d’accès direct vers vos prestations

Installation du bouton Amadeus Sherpa
1/ Ouvrez l’application Amadeus Sherpa
2/ Sélectionnez dans le menu l’onglet RÉGLAGES
3/ Allez dans la section INTÉGRATION SITE WEB, puis BOUTON copiez le code
4/ Envoyez ce code à la personne en charge de votre site internet. Elle devra le coller avant la fermeture de la balise.

Accéder au lien direct de vos prestations
1/ Ouvrez l’application Amadeus Sherpa
2/ Sélectionnez dans le menu l’onglet RÉGLAGES
3/ Dans la section INTÉGRATION SITE WEB, puis LIEN DIRECT
4/ Copiez le code et collez-le dans vos réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, twitter etc…

Astuce : dans le profil de votre page Facebook pro, vous pouvez ajouter un bouton RESERVER. Collez le code de votre lien direct dans le bouton pour que vos clients accèdent à vos activités : )

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